人勤春来早ღ✿✿◈。2025年刚开年ღ✿✿◈，云南天谷科技开发有限公司（以下简称“天谷科技”）总经理张晶就和团队就马不停蹄的全国到处奔走ღ✿✿◈，该公司今年正计划拓展更多城市的网约车业务ღ✿✿◈。

　　作为云南本土客运行业“排头兵”ღ✿✿◈，天谷科技借聚合平台完成数字化转型ღ✿✿◈，推出旅程约车ღ✿✿◈，目前该平台月订单规模稳居全国网约行业前列ღ✿✿◈，并成为云南省首家进入全国网约车平台“十强榜单”的本土企业ღ✿✿◈。

　　天谷科技成立于2007年luck18新利体育ღ✿✿◈，曾是一家传统客运企业ღ✿✿◈，做过客运站联网售票系统开发ღ✿✿◈，推出过线上购票平台ღ✿✿◈，还做过机场与市区接驳的小巴直通车客运ღ✿✿◈。

　　随着出行诉求的多元发展ღ✿✿◈，网约化融合化成为传统客运行业面临的严峻考验ღ✿✿◈。天谷科技始终坚守发展初心ღ✿✿◈，求变求新ღ✿✿◈，并于2018年在昆明首批拿到网约车牌照并创立“旅程约车”品牌luck18新利体育ღ✿✿◈，正式进军网约车行业ღ✿✿◈。公司一开始主要依赖昆明当地一些客运站ღ✿✿◈、火车站及机场资源ღ✿✿◈，线下推广和运营ღ✿✿◈，自建App有了ღ✿✿◈，但规模化成了发展的核心难题私家侦探公司265007私家侦探公司265007ღ✿✿◈。

　　2019年ღ✿✿◈，“旅程约车”接入高德聚合平台ღ✿✿◈，自此仿佛打通任督二脉ღ✿✿◈。借聚合生态中的技术开放ღ✿✿◈，旅程约车在提高技术能力和服务稳定性的同时ღ✿✿◈，流量获取成本显著降低ღ✿✿◈、供需匹配效率持续优化升级私家侦探公司265007ღ✿✿◈，综合技术成本平均下降90%ღ✿✿◈。

　　接入聚合平台后ღ✿✿◈，随着以昆明为中心的云南省内州市逐渐辐射ღ✿✿◈，张晶认为这个模式可以复制推广luck18新利体育ღ✿✿◈，他们凭借敏锐的商业嗅觉ღ✿✿◈，大胆地做了一个决定——加速拓展全国业务ღ✿✿◈，成立五大区域运营中心ღ✿✿◈，启动全国化运营ღ✿✿◈。

　　如今ღ✿✿◈，旅程约车已在全国80个城市开展了业务ღ✿✿◈，基本覆盖全国省会城市和一二线城市ღ✿✿◈，全国活跃驾驶员数量突破10万人ღ✿✿◈，云南活跃司机1万人ღ✿✿◈。较2023年初相比ღ✿✿◈，2024年底该公司网约车单量增长率达到了156%ღ✿✿◈。

　　作为云南本土发展起来目前最大的网约车平台企业ღ✿✿◈，张晶坦言ღ✿✿◈，能在短期内迅速布局全国市场ღ✿✿◈，并取得不错的业务增长ღ✿✿◈，与高德聚合平台的技术能力支持密不可分ღ✿✿◈。高德聚焦大交通领域超过20年ღ✿✿◈，有丰富的基础数据ღ✿✿◈、产品研发经验ღ✿✿◈，以及人工智能ღ✿✿◈、智慧交通等前沿领域技术储备ღ✿✿◈。高德将智能红绿灯ღ✿✿◈、智能避堵ღ✿✿◈、ETA等前沿技术全面应用于打车场景ღ✿✿◈，并在业内首创智能上车点ღ✿✿◈、动态选路等功能ღ✿✿◈，帮助传统出行企业搭建在线叫车所需要的一系列IT平台能力ღ✿✿◈。

　　有了技术优势的加持ღ✿✿◈，旅程约车把重心转到了运营管理和质量提升上ღ✿✿◈。张晶介绍说ღ✿✿◈，在传统客运时代luck18新利体育ღ✿✿◈，由于缺乏乘客对于司机的全面ღ✿✿◈、及时的评价ღ✿✿◈，司机的服务管理缺乏有效手段ღ✿✿◈。接入聚合平台后ღ✿✿◈，借助平台完善的评价体系ღ✿✿◈，司机通过完单后的乘客评价或者投诉ღ✿✿◈，都会形成一个“服务画像”ღ✿✿◈，可以让公司更清晰地知道哪些是优质服务的司机ღ✿✿◈，哪些司机的服务质量还有待提升私家侦探公司265007ღ✿✿◈。

　　有了这些“服务画像”luck18新利体育ღ✿✿◈，公司不仅可以有针对性地进行技能和服务培训ღ✿✿◈，也能对服务好的司机进行奖励ღ✿✿◈，形成正向反馈ღ✿✿◈，司机服务好了ღ✿✿◈，乘客满意度随之提升ღ✿✿◈，司机的单量也逐步提升luck18新利体育ღ✿✿◈，最终形成了一个良性循环ღ✿✿◈。

　　2021年ღ✿✿◈，针对昆明巡游出租车行业的转型痛点ღ✿✿◈，在昆明出租汽车管理局等行业部门的牵头指导下ღ✿✿◈，基于高德打车“好的出租”解决方案ღ✿✿◈，云南天谷科技运营“昆明打车”巡网融合平台ღ✿✿◈，帮助传统巡游出租车改造升级ღ✿✿◈，让司机线上线下都能接单ღ✿✿◈。张晶介绍说ღ✿✿◈，截至目前ღ✿✿◈，昆明大约2万名巡游出租车司机基本都注册了“昆明打车”ღ✿✿◈，通过线上订单降低空驶率ღ✿✿◈，司机人均每月增收约2000块钱ღ✿✿◈。

　　司机增加ღ✿✿◈、收入增多ღ✿✿◈，人文关怀也得跟上ღ✿✿◈。2024年8月ღ✿✿◈，云南首个省级“司机驿站”暨网约车司机党群服务阵地在西山区旅程约车服务中心揭牌启用ღ✿✿◈，驿站内设健身器材ღ✿✿◈、按摩沙发等luck18新利体育ღ✿✿◈，提供热水ღ✿✿◈，司机中途跑累了可以来短暂休息ღ✿✿◈，仿佛为平台上的网约车司机提供了一个临时的“家”ღ✿✿◈。

　　43岁的邓女士是旅程约车的一名网约车司机ღ✿✿◈，也是两个孩子的妈妈ღ✿✿◈。由于需要照顾孩子ღ✿✿◈，她没法像其他司机一样全身心地跑车ღ✿✿◈，只能在周一到周五孩子上学时间跑车ღ✿✿◈。今年寒假ღ✿✿◈，听说司机驿站设立了“托儿所”私家侦探公司265007ღ✿✿◈，邓女士便每天上午将二宝送到“托儿所”后再去跑车ღ✿✿◈，下午收车后再接回孩子ღ✿✿◈。而与邓女士一样ღ✿✿◈，在寒假期间将孩子送到“托儿所”的网约车司机一共近30位ღ✿✿◈。

　　在出行领域ღ✿✿◈，随着数字技术与实体经济的持续深度融合ღ✿✿◈，平台经济与民营企业的协同创新正在呈现多元化态势ღ✿✿◈。从破解转型成本焦虑ღ✿✿◈，到培育民生服务新场景ღ✿✿◈，这场由技术下沉驱动的变革ღ✿✿◈，正在助力区域经济实现高质量发展的新格局ღ✿✿◈，旅程约车就是其中一个典型范例ღ✿✿◈。

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