时间:2023-08-28 作者:admin 来源:新利体育·18
随着汽车市场及互联网的发展✿✿✿ღ,“汽车电商”正逐渐成为一种消费潮流✿✿✿ღ,不仅诸如天猫✿✿✿ღ、京东之类的电商网站开始涉足汽车及后市场用品销售✿✿✿ღ,一些具有探索精神的车企也开始做起了汽车电商✿✿✿ღ,更有步子大的还将汽车电商做成了一个互联网汽车生活生态圈✿✿✿ღ。
例如长安汽车推出的电商平台“长安商城”就属于此类✿✿✿ღ。通过这一平台✿✿✿ღ,消费者可享受从试驾到购车绿巨人3.2永久破解版✿✿✿ღ、从保养到保险✿✿✿ღ、从整车销售到精品汽车配件等全方位的功能与服务✿✿✿ღ,这对于购买长安汽车的消费者而言无疑极具吸引力✿✿✿ღ,这也将极大增强用户粘度计长安汽车营销的精准性✿✿✿ღ。
试想一下✿✿✿ღ,对于一个有意购买长安汽车的消费者而言✿✿✿ღ,从他进入“长安商城”的那一刻起✿✿✿ღ,就开始享受这一电商平台所带来的便利✿✿✿ღ,不仅选车✿✿✿ღ、购车可通过长安商城完成✿✿✿ღ,购车后的保险及保养以及精品配件等均可通过这一平台实现✿✿✿ღ,这给习惯了线下购车的用户带来的体验堪称颠覆✿✿✿ღ。
事实上✿✿✿ღ,长安商城之所以会有这种优势✿✿✿ღ,和其以用户为导向的定位密不可分✿✿✿ღ。首先长安商城的定位是做一个高度垂直的B2C商城✿✿✿ღ,客户不仅可以实现前文所说的线上办理订车✿✿✿ღ、保险✿✿✿ღ、保养及后市场服务✿✿✿ღ。而且还可以享受到长安整车及其他品类的正品货源优势绿巨人3.2永久破解版✿✿✿ღ,原厂4S店服务优势✿✿✿ღ,同时产品品质和服务质量也更有保障✿✿✿ღ,服务效率的提升自然会增强客户满意度✿✿✿ღ,客户满意度上来了用户粘性也就高了✿✿✿ღ。
值得一提的是商用车✿✿✿ღ,✿✿✿ღ,在目前长安商城的几个功能板块(我要买车18新利体育官网登录✿✿✿ღ、定制爱车✿✿✿ღ、精品配件✿✿✿ღ、汽车保险✿✿✿ღ、经销商查询)中✿✿✿ღ,“定制爱车”最为火热18新利体育官网登录✿✿✿ღ。这主要源于长安商城所首推的C2M在线定制模式(Customer-to- Manufactory客户对工厂)✿✿✿ღ,通过这一功能✿✿✿ღ,客户可在线定制自己的爱车✿✿✿ღ,包括外观颜色✿✿✿ღ、内饰种类✿✿✿ღ、轮毂形状等多项自定义选项均可通过这一渠道实现✿✿✿ღ。这对于追求个性的年轻消费者而言✿✿✿ღ,更是直击要害✿✿✿ღ。
当然✿✿✿ღ,定制化生产对长安的供应链管理能力有相当高的要求✿✿✿ღ。国内某些车企的电商平台虽然也支持定制化生产✿✿✿ღ,但提车周期相当之长✿✿✿ღ,一般在三个月✿✿✿ღ,有的甚至达到半年之久新利体育网址✿✿✿ღ,✿✿✿ღ。而笔者注意到18新利体育官网登录✿✿✿ღ,对于定制化车型✿✿✿ღ,长安汽车承诺35天交付✿✿✿ღ,而且目前一直在努力缩短这一交付期✿✿✿ღ,这也说明其产销协同的一体化程度及管理水平相当之高新利体育官网✿✿✿ღ。✿✿✿ღ。
此外✿✿✿ღ,从营销层面来看✿✿✿ღ,进入长安商城的客户一般都是长安的准车主或者老车主✿✿✿ღ,对于他们而言✿✿✿ღ,长安汽车的新车型甚至配件✿✿✿ღ、保养维修等后市场内容也将更吸引其注意力✿✿✿ღ,通过长安商城出售的产品就有了更为精准的营销推广✿✿✿ღ,长安商城的“回头率”✿✿✿ღ、“曝光率”也会因此增加✿✿✿ღ。也就是说✿✿✿ღ,不只是整车销量✿✿✿ღ,汽车相关的配件✿✿✿ღ、保险等衍生品销量也将因此上涨✿✿✿ღ。
最后要说的是✿✿✿ღ,根据笔者观察18新利体育官网登录✿✿✿ღ,长安商城还会时不时的提供一些购车优惠券及购车礼包等优惠项目✿✿✿ღ。自上线以来可以说是一直活动不断✿✿✿ღ,其中长安商城818汽车节在今年夏天刮起了不小的促销风暴18新利体育官网登录✿✿✿ღ。本次双十一✿✿✿ღ,长安商城更是将惠促活动扩展到整车促销✿✿✿ღ、汽车保险✿✿✿ღ、精品汽车周边产品等多个业务板块✿✿✿ღ,这对于喜欢实惠的消费者而言✿✿✿ღ,算是个相当不错的消息绿巨人3.2永久破解版✿✿✿ღ。双十一活动不仅优惠力度大✿✿✿ღ,形式多样✿✿✿ღ,而且根据消费者的强烈需求延长了活动时间✿✿✿ღ,11月已然成为长安商城的促销季✿✿✿ღ,有意购买的童鞋不妨去看看✿✿✿ღ。
车企电商的兴起✿✿✿ღ,最大的难点在于如何协调电商和传统4S店之间的利益冲突18新利体育官网登录✿✿✿ღ。目前国产多家车企都在进行积极的尝试新利体育✿✿✿ღ,✿✿✿ღ,或多或少的触及了传统利益18新利体育官网登录✿✿✿ღ,✿✿✿ღ,导致了利益攸关方出现了冲突✿✿✿ღ。而长安商城积极尝试如何不打破传统销售模式下创新✿✿✿ღ,通过不断地努力发挥平台的优势来平衡厂家与经销商✿✿✿ღ、品牌与消费者✿✿✿ღ、经销商与消费者以及上下游之间的利益关系✿✿✿ღ,同时不忘以消费者为核心这一宗旨✿✿✿ღ,丰富多彩的优惠活动亦拉近了与消费者之间的关系的同时✿✿✿ღ,也给消费者也带来了实际的利益✿✿✿ღ。作为一个具有探索精神的电商平台✿✿✿ღ,长安商城像一座桥梁✿✿✿ღ,顺畅的连接厂家✿✿✿ღ、传统经销商✿✿✿ღ、消费者已经汽车周边相关产业绿巨人3.2永久破解版✿✿✿ღ,在不破坏传统销售模式的同时✿✿✿ღ,积极根据市场环境的变化做创新性尝试绿巨人3.2永久破解版✿✿✿ღ,创新而不激进✿✿✿ღ,平衡各方利益✿✿✿ღ,很有可能成为未来车企电商模式的发展方向✿✿✿ღ。
可以预见的是✿✿✿ღ,伴随着汽车市场的发展及长安商城日渐成长✿✿✿ღ,会有更多消费者体会到通过电商买车✿✿✿ღ、用车所带来的便利✿✿✿ღ,长安汽车打造独有的汽车服务生态的愿景也将逐渐落地✿✿✿ღ。这无论是对消费者而言还是对汽车电商发展来说✿✿✿ღ,都是值得庆祝的一件事✿✿✿ღ。